在接到紧急迫降通知后，舒晔指着一个女士说：把戒捐给我拿下来！舒晔、胡俊奕、季蓉华三名空姐在确认乘客全部离开后才最后离机。三人却因滑梯漏气而摔伤。我国民航史上首例大型客机迫降成功。而是训练有素地带领和帮助乘客逃生。报警系统嗡嗡嗡地响了，完全就是种责任心，广播要求每位旅客取下随身的尖锐物品，舒晔忙喊；空姐们一遍遍齐声喊：低下头，弯下腰，机舱里一片黑暗，全身紧迫用力。向乘客示范紧急迫降的姿势，东航一架由上海飞往北京的MD--11飞机前起落架出现故障，当发现三个行李架打开后。
并对一些有需要的乘客作个别辅导。机头触地的刹那，飞机停稳后，1998年9月10日晚，不要带行李了，空姐们立刻分散站在两边过道，空姐们迅速疏导旅客离机，1998年9月10日 (农历七月二十)，如果让别的乘务员碰上，相信她们也会这么做的。但是有人还犹豫不决。全部灯光熄灭，乘客丝毫未损，最后一个离开飞机、浑身都被泡沫打湿的舒晔在接受采访时说：当时那种情况，
只有空姐们齐齐喊口令的声音。在飞机快要接地时，快走快走。没有一个空姐表现慌乱，在生死未卜的紧急迫降时，